Ngày 30/8/2026, Thanh tra Chính phủ ban hành Thông tư số 06/2026/TT-TTCP Quy định quy tắc ứng xử trong ngành Thanh tra, có hiệu lực thi hành từ ngày 15/10/2026. Thông tư ban hành nhiều quy định đáng chú ý nhằm chuẩn hóa hành vi, văn hóa công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong tình hình mới.
Quy tắc nêu rõ, khi tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết công việc, cán bộ, công chức, viên chức có trách nhiệm không phân biệt đối xử đối với cơ quan, tổ chức, cá nhân; đồng thời giải thích, trả lời hoặc cung cấp thông tin kịp thời thuộc phạm vi trách nhiệm theo đúng quy định của pháp luật. Trường hợp nội dung không thuộc thẩm quyền, cán bộ phải hướng dẫn cụ thể đến cơ quan, tổ chức hoặc người có thẩm quyền giải quyết. Đặc biệt, công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân phải giữ thái độ tôn trọng, lắng nghe, hòa nhã và hướng dẫn tận tình, rõ ràng; nghiêm cấm các hành vi thờ ơ, vô cảm, hách dịch, cửa quyền hoặc giải thích pháp luật sai lệch gây bức xúc cho Nhân dân.
Bên cạnh đó, trước sự phát triển của không gian số, văn hóa ứng xử trên mạng xã hội đóng vai trò then chốt trong việc giữ gìn uy tín của bộ máy nhà nước. Cán bộ, công chức, viên chức phải bảo mật tuyệt đối thông tin, tài liệu nội bộ, thông tin chưa được kiểm chứng hoặc chưa được cấp có thẩm quyền công bố; tuyệt đối không đăng tải, chia sẻ, bình luận các nội dung trái với đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước hoặc làm ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh chung của đội ngũ công chức.
Thông tư cũng nhấn mạnh việc chấp hành nghiêm túc quy tắc ứng xử là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức hằng năm. Đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý phải nâng cao trách nhiệm nêu gương, chủ động kiểm tra, giám sát văn hóa công vụ của cán bộ cấp dưới thuộc quyền quản lý.
Việc ban hành Quy tắc ứng xử không chỉ tạo cơ sở pháp lý và chuẩn mực đạo đức để cán bộ, công chức nghiêm túc chấp hành trong quá trình thực thi nhiệm vụ, công vụ, mà còn góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, phòng chống tham nhũng, tiêu cực và nâng cao hiệu quả hoạt động thanh tra trong giai đoạn mới./.
